解释：

你好，这种情况请你直接给技术支持打电话，他们会帮你查询卡片情况。0476-2841077

解释：

您好，网站首页下方右侧位置有一个网上购卡模块，支持在线支付。网站首页右侧漂浮窗口有一个微信购卡的提示，可以直接扫描二维码微信购卡。

解释：

个人信息是为了保护卡片或者在持卡用户密码丢失忘记等情况发生时，核实个人信息用的。部分信息可以更改部分信息一经填写就不能修改了，如果需要更改必须和技术支持联系。电话0476-2841077.

解释：

记住密码功能在浏览器设置上，网站上没有，你只需要在自己常用的浏览器设置部分，设置一下下次自动登录，记录密码就可以了。

解释：

未回复

解释：

同学，你好，你对哪个功能有疑问，哪个功能不会用可以与我们联系，我们可以帮助你答疑。

解释：

您好，请问是指志愿辅导模块下的新闻视频吗？如果是的话，已经检查过，未发现异常。出现这个问题，我们会转达给技术部，检查视频，重新上传。

解释：

您好，系统正常，请检查您的用户名和密码是否正确，用户名是以两个字母开头后面六位数字，不要输入卡序号登陆。